Di era bisnis modern saat ini, istilah shipping yang merupakan kosakata dalam bahasa inggris yang artinya pengiriman mungkin sudah akrab di telinga. Shipping menjadi faktor kunci dalam menjaga kelancaran rantai pasok dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Shipping adalah salah satu proses penting dalam distribusi barang atau komoditas dari satu tempat ke tempat lain yang selalu berkaitan dengan moda transportasi tertentu.
Bagi pelaku bisnis, seringkali shipping juga dapat menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman berbelanja secara online. Artikel ini akan membahas beberapa fitur pengiriman yang dapat ditemukan di PaDi UMKM dan bagaimana fitur-fitur tersebut dapat mengoptimalkan pengiriman barang bagi pelanggan sebagai berikut:
Mempersiapkan Daftar dan Detail Pesanan
Setelah menerima pesanan dari pelanggan, penjual perlu segera melakukan proses dengan klik Kirim Pesanan untuk mulai mempersiapkan pesanan hingga dokumen surat jalan yang berkaitan dengan data pengirim dan penerima untuk memastikan pesanan dapat dikoordinasikan dengan baik antara penjual dengan pihak jasa kurir atau kargo serta metode pengiriman yang dipilih baik melalui Kurir Pribadi atau Kurir Ekspedisi.
Pilihan Layanan Pengiriman yang Fleksibel
Shipping juga memuat jadwal pengiriman yang disediakan seperti instant, same day, nextday, regular, ekonomi dan kargo. Dalam menentukan jadwal pengiriman ini, penjual juga perlu mempertimbangkan fleksibilitas bagi pelanggan serta ketersediaan jadwal dari Kurir Pribadi ataupun Kurir Ekspedisi dari jasa kurir untuk memastikan proses pengiriman ini berjalan dengan lancar.
Menentukan Jasa Kurir Tepercaya
Di PaDiUMKM, jasa kurir dapat ditentukan dengan memprioritaskan penggunaan kurir Pribadi ataupun memilih pihak ketiga untuk Kurir Ekspedisi. Kedua metode ini, perlu memperhatikan ketentuan pesanan berupa produk mulai dari berat, jarak yang juga akan berpengaruh dalam menentukan biaya kurir.
Mengelola Harga Pengiriman yang Terjangkau dan Efisien
Setelah menentukan mode jasa pengiriman, pengelolaan biaya dapat diklasifikasi dengan tiga keterangan biaya ongkir dari penggunaan jasa kurir yang dapat dipilih yaitu harga sudah sesuai, lebih untung, dan kurang bayar yang akan berdampak pada pendapatan Penjual.
Melakukan Pelacakan Pengiriman Secara Konsisten
Untuk dapat memantau proses pengiriman, tahap berikutnya penjual perlu menentukan apakah pesanan akan dijemput oleh kurir atau diantar ke Gerai, pastikan alamat lokasi penjemputan jelas. Dan pada tahap pelacakan, penjual perlu memastikan secara konsisten nomor resi sudah terintegrasi dengan Kurir Ekspedisi. Hal ini juga dapat dilakukan melalui Web dan Aplikasi PaDiUMKM yang dapat memudahkan penjual dalam proses pelacakan barang hingga berhasil sampai ke alamat pelanggan.
Demikian pembahasan shipping atau layanan pengiriman barang dari suatu tempat ke tempat lain. Memahami proses shipping dapat membantu penjual untuk menjalankan proses pengiriman yang optimal yang membantu memperkuat reputasi toko online dan meningkatkan kepuasan pelanggan dalam melakukan kegiatan bisnis di marketplace seperti PaDi UMKM agar tetap relevan dan kompetitif. Jadi siap untuk segera melakukan pengiriman dengan cepat dan berhasil sampai tujuan?